[ FAQ's ]

Todas as suas dúvidas
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Como Funciona o Nosso Serviço?

[ Perguntas gerais ]

Desenvolvemos landing pages, websites profissionais e lojas online com design personalizado, uma solução completa para apresentação da sua empresa ou negócio.

Todo o acompanhamento é realizado de forma rápida e direta através de WhatsApp, onde poderá aprovar cada etapa e enviar conteúdos.

O acompanhamento é realizado de forma rápida e direta através de WhatsApp, onde poderá aprovar cada etapa e enviar conteúdos.

Se ainda não tiver domínio, nós registamos o domínio e este valor está incluído na anuidade de manutenção

Além disso, ao adquirir o domínio connosco, o cliente tem direito a 4 caixas de email profissionais.

Caso já possua o domínio:

  • Pode optar por apontar o IP do seu domínio existente para o nosso servidor

  • Ou, para simplificar e reduzir custos, pode transferir a gestão do domínio para a nossa equipa, e tratamos de tudo (configuração, emails e manutenção)

Sim! Caso não tenha logotipo, criamos até 3 versões baseadas em moldes pré-feitos, totalmente adaptadas às suas necessidades — com um custo adicional de 50€.

Sim. A manutenção é obrigatória e anual e inclui:

  • Domínio (endereço do site)

  • Servidor (alojamento onde o site fica guardado)

  • Atualizações, otimização, segurança e suporte técnico

    Sem este serviço, o site não pode permanecer online.

O domínio é o endereço do seu site na internet, como: www.suaempresa.com.
É através dele que os clientes encontram o seu site na internet.
O domínio tem que ser comprado a uma entidade reguladora com custo anual mas ficará associado ao nosso serviço de manutenção.

O servidor é um computador ligado à internet onde todos os ficheiros, imagens e estrutura do site ficam armazenados.
Sem servidor, o site não aparece online.

O site é criado com recurso a inteligência artificial, mas sempre com o desenvolvimento técnico e supervisão de um profissional experiente em design.
Este é o nosso grande diferencial: combina a eficiência e criatividade da IA com a qualidade, estética e funcionalidade de um designer experiente.

Sim, tem direito a 6 pedidos de alteração de conteúdos por ano.
Caso precise de alterações extra ou alterações estruturais os valores serão orçamentados, tendo como referência 50€ por periodo de desenvolvimento.

A anuidade corresponde ao valor necessário para manter o seu site online durante um ano.

Caso a anuidade não seja paga, o domínio e o servidor expiram, e o site deixa de estar acessível.

[ Landing Pages e Multipages ]

A proposta de design é enviada em até 3 dias úteis.
No caso de landing pages e sites multipages terá o seu site online em até 15 dias úteis.

Caso o prazo de 15 dias úteis seja ultrapassado devido à falta de conteúdos, aprovações ou respostas por parte do cliente, o desconto de oferta ficará sem efeito.
Se o cliente não der resposta por até 15 dias o projecto é considerado parado.

Todo o acompanhamento é realizado de forma rápida e direta através de WhatsApp, onde poderá aprovar cada etapa e enviar conteúdos.

Se ainda não tiver domínio, nós registamos o domínio e este valor está incluído na anuidade de manutenção

Além disso, ao adquirir o domínio connosco, o cliente tem direito a 4 caixas de email profissionais.

Caso já possua o domínio:

  • Pode optar por apontar o IP do seu domínio existente para o nosso servidor

  • Ou, para simplificar e reduzir custos, pode transferir a gestão do domínio para a nossa equipa, e tratamos de tudo (configuração, emails e manutenção)

No caso dos sites Landing Page, a solução não tem backoffice, dessa forma deve solicitar a alteração no grupo de whatsapp.
A mesma será seguida em 1 a 2 dias úteis.
Tem direito a até 6 alterações/ano.

No caso de sites multipage, pode também solicitar a alteração via whatsapp.
No entanto terá acesso ao backoffice do site e acesso a uma plataforma de videos formativos para o auxiliar a fazer as alterações de forma autónoma

No caso dos sites Landing Page, deve solicitas a alteração via Whatsapp. A alteração será feita em até 2 dias úteis.
Tem direito até 6 alterações/ano.

No caso dos Sites Multipage, pode também pedir suporte via Whatsapp, mas  damos acesso ao backoffice e acesso a uma plataforma de videos onde terá o suporte necessário para gerir a sua página.
Caso prefira, podemos fazer uma formação online via meet para explicar todos os pontos e tirar dúvidas.
Essa formação tem o custo de 50€ e a duração de entre 30 a 60 minutos

Sim. Todos os nossos sites incluem a configuração básica de RGPD aplicada gratuitamente, garantindo o essencial para a proteção de dados dos visitantes.

Para o caso de uma proteção mais completa temos o Pack RGPD com um custo anual de 50€

[ Lojas Online ]

A proposta de design é enviada em até 3 dias úteis.
No caso de lojas online entregamos a loja pronta para estar online, com meios de pagamento, portes e até 10 produtos em até 30 dias úteis.

Caso o prazo de 30 dias úteis seja ultrapassado devido à falta de conteúdos, aprovações ou respostas por parte do cliente, o desconto de oferta ficará sem efeito.
Se o cliente não der resposta por até 15 dias o projecto é considerado parado.

Todo o acompanhamento é realizado de forma rápida e direta através de WhatsApp, onde poderá aprovar cada etapa e enviar conteúdos.

Se ainda não tiver domínio, nós registamos o domínio e este valor está incluído na anuidade de manutenção

Além disso, ao adquirir o domínio connosco, o cliente tem direito a 4 caixas de email profissionais.

Caso já possua o domínio:

  • Pode optar por apontar o IP do seu domínio existente para o nosso servidor

  • Ou, para simplificar e reduzir custos, pode transferir a gestão do domínio para a nossa equipa, e tratamos de tudo (configuração, emails e manutenção)

No caso dos sites Landing Page, a solução não tem backoffice, dessa forma deve solicitar a alteração no grupo de whatsapp.
A mesma será seguida em 1 a 2 dias úteis.
Tem direito a até 6 alterações/ano.

No caso de sites multipage, pode também solicitar a alteração via whatsapp.
No entanto terá acesso ao backoffice do site e acesso a uma plataforma de videos formativos para o auxiliar a fazer as alterações de forma autónoma

No caso das lojas online, damos acesso ao backoffice e acesso a uma plataforma de videos onde terá o suporte necessário para gerir a sua loja.
Caso prefira, podemos fazer uma formação online via meet para explicar todos os pontos e tirar dúvidas. Essa formação tem o custo de 50€ e a duração de entre 30 a 60 minutos

Sim. Todos os nossos sites incluem a configuração básica de RGPD aplicada gratuitamente, garantindo o essencial para a proteção de dados dos visitantes.

Para o caso de uma proteção mais completa temos o Pack RGPD com um custo anual de 50€

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[ sites complexos | lojas ]

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